Signaler un abus ou du spam sur la plateforme de trading alimentée par l’IA Val Fortunance - Plateforme de trading de cryptomonnaies sécurisée

1. Que peut-on signaler ?

• Opérations de marché suspectes
• Tentatives de fraude
• Messages indésirables
• Tentatives d’hameçonnage
• Violation de nos conditions d’utilisation
• Tentatives d’accès non autorisées détectées

2. Comment déclarer un incident ?

Pour signaler un incident, merci d’envoyer un e-mail à notre équipe de sécurité :

Courriel: info@val-fortunance.com

Veuillez fournir les informations suivantes :

• Date et heure de l’incident
• Description circonstanciée de l'incident
• Captures d’écran utiles ou pièces justificatives
• Vos coordonnées

3. Que se passe-t-il une fois votre signalement effectué ?

• Vous recevrez un accusé de réception de votre signalement endéans les 24 heures.
• Notre équipe de sécurité mène actuellement l’enquête sur l’incident.
• Nous mettons tout en œuvre pour assurer la protection de nos utilisateurs
• Vous recevez un feedback sur le résultat

4. Vie privée et confidentialité

Chaque signalement est traité avec la plus grande confidentialité. Votre identité ne sera transmise aux autorités compétentes que si cela s’avère strictement nécessaire pour les besoins d’une enquête.

5. Contact d'urgence

En cas d'incident de sécurité urgent, contactez-nous immédiatement à :

Courriel: info@val-fortunance.com

6. Directives importantes

• Veuillez signaler tout incident au plus vite
• Conservez toutes les preuves dans un endroit sûr
• Veuillez ne pas faire figurer d’informations sensibles dans votre rapport
• Veuillez vous en tenir aux canaux officiels de communication.